常见问题解答

1)我可在哪里看到你们的产品样板?

我们欢迎您前来我们的工厂参观，那里我们会有专人为您展示您所需要了解的产品，又或者是您可以提供我们您的地址，我们可派亲切的业务员前去替您测量并报价给您。

2)安装后你能确保我家无蚊虫吗?

我们的宗旨是提供最好的解决方案，打造无蚊空间予我们的客户，我们随时乐意了解并协助您解决蚊虫的苦恼。

 

3) 我没有铁窗可以安装吗?

基本上有无铁花我们都能安装纱窗，但是在您订购之前您必须确保你会不会安装铁花，因为尺寸可能会有差异。

4) 是不是各式的窗户都可安装纱窗?

是的，不同的窗户拥有不同的方案，所以我们必须派送业务员前往您的住所了解并提供可靠的方案。

5) 一般上从测量后多久可安装?

如果材料充足的话大概为7个工作日，通常一间双层排屋需时为4个小时。

6) 你们的产品是否有保用期?

除了折叠纱窗为三年保用以外，其他的款式都可拥有保用期六年，这包括配件，零件及人工成本除了人为破坏。

7) 纱窗拥有什么颜色可选择?

铝合金标配颜色为本色(natural anodized)，你可透过附加喷涂以转换喜欢的颜色，我们提供十六种颜色供选择。网的颜色一般为黑色与灰色。

8) 所有的纱窗都能扯出清洗吗?

是的，除了折叠纱窗，所有其他的款式都能扯出清洗，并且容易安装回原来的模样，而且还能在网受损时更换。

9) 你有没有售卖DYI产品?

有，你还可提供你所需的尺寸给我们，你可选择需要我们代安装还是自行安装。

10) 你们有没有提供免费的报价?

这当然有，服务一向来是我们视为极重要的一部分，我们乐意为您提供方案并给您报价，并给予您时间考虑。

11) 你们有参加展会吗?

我们在各大家具展都会参加。

 

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